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¿Qué hacer si una empresa privada de salud no entrega un servicio satisfactorio al cliente?

La semana pasada una de nuestras auditoras de radio Bío-Bío Valparaíso y Viña del Mar formuló una grave denuncia contra la empresa de prestaciones médicas Help acusándola de no brindar el servicio de acudir en ayuda de su hija de 6 meses que había sufrido un ahogo. La información es de Dániza Tomicic. Radio Bio Bio Valparaíso – Viña del Mar.
http://www.radiobiobio.cl/2010/09/30/que-hacer-si-una-empresa-privada-de-salud-no-entrega-servicio-satisfactorio-al-cliente/

En la empresa con la que mantiene contrato desde marzo pasado, le dijeron que no era prioridad, pues la menor ya estaba respirando por lo que en una hora y media más, recién le harían una visita, agregando que por mientras introdujera la cabeza de la lactante en el refrigerador.

Nuevamente los padres se comunicaron con Help, pero se les dio la misma explicación. Tras esto, decidieron llevarla a una clínica, donde la bebé quedó hospitalizada dada la gravedad del hecho.

Lo increíble es que tendrán que seguir pagando hasta que se cumpla un año del servicio en marzo próximo.

Este no es un hecho aislado pero ¿cómo exigir el cumplimiento de contrato? ¿quién fiscaliza? ¿dónde acudir?

Escucha la entrevista de Karen Cortés y Mauricio Barrientos realizaron al abogado experto en temas sanitarios, Jorge Morales, en A Toda Radio de Bío-Bío Valparaíso y Viña del Marраскруткаanal dubai escortsпутешествие на килиманджарочехол для макбук прополучение денег в банке по чекусоздание и продвижение бренда идеисоветы по восхождению килиманджароденьги в долг в черниговетанзани¤ стоимость путевкиальфа банк кредитная карта visa platinumсафари в африке altezza travelкилиманджаро тур танзани¤тур африка танзани¤билеты на кипр из харькова ценаАзия нужна ли виза украинцамдавать деньги в долг бизнесраскрутка сайта по обращениямраскрутка сайтов в гугле самостоятельно бесплатнополотенцесушитель ширина 30купить итальянский радиатор отопленияанализ поисковых запросов сайтареклама кирпичадома калининградмолочница что это и как лечитьзаявление анкета на получение ипотечного кредита сбербанк

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