Defensa en fiscalizaciones y multas
de la Seremi de Salud

Cuando inicias tu negocio y esta bajo la fiscalización de la SEREMI de Salud

DEBES CONSIDERAR:

1.- Sistema de control de riesgos de tu actividad.

2.- No hagas las cosas por tu cuenta. Contrata a profesionales, tales como prevencionistas de riesgos, profesionales del área, abogados especialistas en procesos de la Seremi de Salud, etc.

IMPORTANTE

Si te fiscalizan

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No esperes que llegue la multa.

Debes actuar rápido porque los plazos en estos procesos son cortos.

Trabajemos en tus descargos

Importante

Fiscalizador debe registrar tu punto de vista en el acta. No estas obligado a firmar si no estás de acuerdo con el contenido del acta

Acta debe indicar hechos, no opiniones.



Cómo trabajamos

3 etapas:

1.- Revisión
2.- Procedimiento administrativo
3.- Procedimiento judicial.

Etapa de Revisión

1° Revisión de antecedentes del caso

  • Recepción de antecedentes
  • Revisión
  • Propuesta de acción

2° plazos e hitos

  • Confirmación de plazos
  • Etapas de la defensa

De este modo definimos que hacer.

 

Luego compartimos contigo el analisis y tomamos decisiones en conjunto. 

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Etapa de procedimiento administrativo.

3° Diagnóstico y control de riesgos

  • Levantamiento de documentos
  • Identificación de plazos y hitos
  • Plan de acción por etapas

4° Defensa en el procedimiento

  • Descargos, prueba y seguimiento
  • Respuesta a observaciones
  • Estrategia de mitigación y continuidad operacional

5° Recursos administrativos

  • Reposición / jerárquico (según proceda)
  • Extraordinario de revisión

 

Etapa judicial.

6° Recursos Judiciales

  • Reclamación judicial
  • Recurso de protección.

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Para reforzar tu negocio, podemos trabajar contigo en medidas correctivas y preventivas.

Contamos con técnicos colaboradores.

 

Documentos básicos que debes tener a mano

(Pueden haber cambios según el caso específico)

1.- copia de la autorización sanitaria

2.- Acta de fiscalización

3.- Descargos, si los hubiere

4.- Resolución que aplica sanción incluyendo el estampe de notificación

5.- informes fotografías, actas, comunicaciones

6.- antecedentes relevantes

7.- Tu relato de los hechos, con claridad y detalle.

PREGUNTAS FRECUENTES

1) ¿Cuánto tiempo tengo para responder?
Depende del acto notificado y de la etapa. Por eso lo primero es ver la fecha exacta de notificación y el documento emitido.


2) ¿Se puede bajar una multa o dejarla sin efecto?
Se puede discutir hechos, calificación jurídica, proporcionalidad, motivación, prueba y cumplimiento. El resultado depende del caso y de los antecedentes.


3) ¿Puedo seguir funcionando mientras se tramita el sumario?
En muchos casos sí, pero si hay medidas sanitarias como la prohibición de funcionamiento, que impiden el trabajo de tu negocio, por lo que hay que actuar rápido para mitigar impacto.


4) ¿Qué pasa si ya presenté un escrito “a la rápida”?
Se puede reordenar la defensa, complementar evidencia y ajustar estrategia para las siguientes etapas.


5) ¿Atienden en mi comuna?
Sí. Cubrimos todo Chile, en forma presencial y remota.